Användarvillkor – Grannjobb
Version: 2026-06-26
Gäller från: 2026-06-26
Dessa villkor (“Villkoren”) gäller för din användning av Grannjobb (“Tjänsten”). Genom att skapa konto, logga in eller använda Tjänsten bekräftar du att du har läst och accepterar Villkoren. Läs också Grannjobbs integritetspolicy och köpvillkor. Behöver du hjälp eller vill rapportera något finns Grannjobbs hjälpcenter.
Sammanfattning (viktigt):
- Grannjobb är en marknadsplats och ett kommunikations- och trygghetslager, inte arbetsgivare eller part i användarnas avtal.
- Beställare och utförare ansvarar själva för laglighet, säkerhet, skatt, tillstånd och försäkring.
- 15–17-åringar får bara använda tjänsten enligt ungdomsregler och för enkla, säkra, lagliga och ålderslämpliga uppdrag.
- Denna lanseringsversion av Grannjobb är avsedd för Sverige.
1. Om Grannjobb
Grannjobb är en marknadsplats där användare kan publicera enklare uppdrag eller annonser (“Uppdrag”) och andra användare kan visa intresse, matcha och kommunicera. Grannjobb tillhandahåller ett tekniskt kommunikations- och trygghetslager, men är inte arbetsgivare, uppdragsgivare, arbetsledare, bemanningsföretag, skatteombud, försäkringsgivare eller part i avtalet mellan beställare och utförare.
2. Konton, ålder och behörighet
- Du måste vara minst 15 år för att skapa konto och använda Tjänsten.
- 15–17-åringar får bara använda Tjänsten enligt ungdomsregler och för enkla, säkra, lagliga och ålderslämpliga uppdrag.
- 15–17-åringar får inte utföra farliga, licenskrävande, tunga eller på annat sätt olämpliga uppdrag.
- Ålder klassas utifrån självdeklarerat födelseår och är inte hårt ID-verifierad.
- Minderåriga får inte använda betalda funktioner utan vårdnadshavares godkännande.
- Du ansvarar för att uppgifter du lämnar är korrekta och att du använder ditt eget konto.
3. Ansvar för uppdrag
Beställare ansvarar för att uppdrag är lagliga, säkra, tydligt beskrivna och lämpliga för den person som ska utföra dem. Utförare ansvarar för att bara ta uppdrag de kan utföra säkert, lagenligt och med rätt kunskap, utrustning och eventuella tillstånd.
Användare ansvarar själva för skatt, avgifter, deklaration, tillstånd, försäkring och andra offentliga skyldigheter som kan uppstå genom uppdrag eller betalningar mellan användare.
4. Otillåtna och farliga uppdrag
Grannjobb får inte användas för olaglig verksamhet eller för att kringgå lagar, regler, åldersgränser eller myndighetskrav. Du får inte skapa, erbjuda, efterfråga eller utföra uppdrag som omfattar eller kräver:
- svartarbete eller upplägg för att undvika skatt, avgifter eller deklaration,
- el, VVS, gas, heta arbeten eller annat arbete som kräver certifikat, tillstånd, fackkunskap eller behörighet,
- tak, stege, höjdarbete, motorsåg, tyngre maskiner, rivning, bygg eller andra riskfyllda moment,
- kemikalier, asbest, mögel eller andra farliga ämnen,
- trafikmiljö, tunga lyft, djurtransport eller persontransport när det är olämpligt eller riskfyllt,
- våldsamma, olagliga, sexuella, diskriminerande, hotfulla eller trakasserande uppdrag,
- alkohol, nikotin, droger, andra åldersreglerade varor eller innehåll som inte är tillåtet för användaren,
- uppdrag som är olämpliga för minderåriga eller strider mot ungdomsregler.
Grannjobb kan ta bort sådana uppdrag eller annat innehåll, begränsa funktioner och stänga av användare vid misstanke om överträdelse, säkerhetsrisk, bedrägeri eller missbruk.
5. Avtal mellan användare
När ett uppdrag accepteras eller utförs ingår parterna ett avtal direkt med varandra. Parterna ansvarar för pris, omfattning, tidsplan, material, säkerhet, betalning och övriga villkor. Grannjobb ansvarar inte för att uppdrag slutförs, att betalning sker eller för kvaliteten i utfört arbete.
6. Skatter, deklaration och avgifter (Sverige)
Grannjobb är inte avsett för svartarbete. Ersättning för arbete är i regel skattepliktig och ska normalt deklareras. Parterna ansvarar själva för att följa gällande regler för skatt, arbetsgivaravgifter, skatteavdrag, moms, deklaration, tillstånd och försäkring. Grannjobb lämnar inte skatte- eller juridisk rådgivning.
7. Säkerhet och försäkring
Parterna ansvarar för att uppdrag kan utföras på ett säkert och lagenligt sätt. Grannjobb rekommenderar att parterna överväger relevant försäkring som täcker person- och sakskador utifrån uppdragets art.
8. Betalning
Grannjobb kan ta betalt för digitala funktioner, engångspubliceringar eller prenumerationer i Tjänsten. Grannjobb kan begränsa betalda funktioner om födelseår saknas eller om en minderårig användare saknar bekräftelse om vårdnadshavares godkännande. Betalning för utfört arbete sker mellan parter om inget annat uttryckligen anges. Grannjobb ansvarar inte för betalning, återbetalning eller indrivning mellan användare.
9. Avstängning, bevarande och utlämning
Grannjobb får ta bort uppdrag, begränsa funktioner, stänga av konton och bevara eller lämna ut uppgifter när lag, säkerhet, support, tvist, moderation, bedrägeriförebyggande arbete eller myndighetskrav kräver det.
10. Ansvarsbegränsning
Grannjobb ansvarar inte för användares uppdrag, kommunikation, överenskommelser eller utfört arbete. Grannjobb ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår genom avtal mellan användare, utebliven betalning, personskador eller sakskador.
11. Ändringar av villkoren
Grannjobb kan uppdatera Villkoren. Vid väsentliga ändringar informeras användare i Tjänsten. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar uppdaterade Villkor.
12. Kontakt
Frågor om Villkoren: support@grannjobb.se
Not: Texten ovan ersätter inte juridisk rådgivning. För maximal riskreduktion bör villkoren granskas av jurist.